Termék visszatér
Ha úgy döntött, hogy vissza szeretné küldeni a vásárolt terméket, kérjük tartsa szem elött a következő szempontokat:
1. A TERMÉKEKET AZ ALÁBBI FELTÉTELEK MELLETT LEHET VISSZAKÜLDENI:
A termékek visszaküldését az alábbiakban említett feltételek mellett fogadjuk el, ezek megfelelnek az O.U.G. 34/2014 –es rendelkezéseknek , a fogyasztók jogait tekintve a szakemberekkel kötött szerződések keretében, valamint egyes normatív aktusok módosítására és kiegészítésére vonatkozóan.
Az online kötött megrendelések tárgyát képező termékek a kézhezvételüktől számított 14 napon belül bármilyen ok nélkül visszaküldhetőek.
Az elállási határidő lejárta előtt a fogyasztónak joga van visszavonni ezt a szerződést anélkül, hogy indokolnia kellene az elállási döntést,egyéb költségek viselése nélkül, mint ami az O.U.G Nr. 34/2014 rendelet, 13-as cikk (3) bekezdésben valamint a 14-es cikkben meg van határozva, a termék fizikai birtokába jutásának napjától számított 14 naptári napon belül.
A visszaküldési költségeket a fogyasztó viseli. Javasoljuk, hogy az eredeti csomagolást őrizze meg a termékek integritásának védelme érdekében.
A visszaküldött terméknek ugyanabban az állapotban kell lennie, mint amelyben kiszállították;
Az OUG 34/2014 rendelet, 14-es cikk 3 bekezdése szerint a fogyasztó felelős a termékek kezelésének eredményeként bekövetkezett értékcsökkenésért.
Az eladó legfeljebb 14 (tizennégy) naptári napon belül visszatéríti a termék értékét attól a naptól számítva, hogy a fogyasztó tájékoztatta a www.cipofashion.hu-t arról a döntéséről, hogy kilép a szerződésből és ezt elfogadták. A www.cipofashion.hu elhalaszthatja a termék értékének visszatérítését az eladott termék kézhezvételéig vagy a szállításról szóló bizonyíték kézhezvételéig , abban az esetben ha a www.cipofashion.hu nem ajánlotta fel maga a termék visszaszerzését (a legutóbbi dátumot veszik figyelembe). A visszaküldött termékek értéke a termékek ellenőrzése után visszatérítődik a vevőnek, miután a visszatérítés módját sikerült közös beleegyezéssel megállapítani, vagy a jogi eljárások szerint.
Abban az esetben, ha a visszaküldött termékek sérültek vagy hiányosak, kopás jeleket mutatnak, karcolásokat, hiányzik a doboz, hiányzik a számla, fenntartjuk a jogot arra, hogy egy összeget a termék értékéből visszatartsunk (ÁFA-érték), az összeget a károk értékelése után közöljük.(információ itt)
2. VISSZAKÜLDÉSI KÖLTSÉGEK:
- A visszaküldött termékek szállításának költségeit teljes egészében az ügyfél viseli, nem pedig a www.cipofashion.hu
- Ha a csomagot a mi futárszolgálatunkon keresztül szeretné visszaküldeni, az alábbi az eljárás :
- Töltse ki az ezen az oldalon lévő visszatérési űrlapot (visszatérési űrlap).
- Hívja a 031.9791 számot vagy az info@cipofashion.hu email címen kérje a csomag felvételét.
- Csomagolja a terméket egy zacskóba vagy dobozba, ugy, hogy a termék doboza ne sérüljön meg.
- A visszatérítési díj 2000 HUF (legfeljebb 3 kg-ig), és levonásra kerül a visszatérítendő összegből.
- Ha nem a futárszolgálatunkon keresztül szeretné visszaküldeni a csomagot, kérjük, küldje el bármely más futárszolgálaton keresztül. A szállítási cím:
GLS HUB ( S.C. R&M HOT SALES S.R.L.)
Város: GLS Raktar, Utca Európa u . 2 .
Irányítószám: 2351 Alsónémedi Hungary
Email: info@cipofashion.hu
Cipofashion.hu nem fogad utánvétellel küldött csomagokat!
3. a pénz visszatérítése:
- A pénzt visszatérítése banki átutalással történik a visszaigazolástól számított 14 napon belül, az O.U.G 34/2014 rendelet 13 cikk , 1, 2 és 3 bekezdése szerint.
- Abban az esetben ha 25000 Ft feletti megrendelésnél ingyenes szállítása volt, és egy terméket vagy több terméket vissza szeretne küldeni, akkor 1800 Ft szállítási díjat tartunk vissza.
- Ha a rendelését készpénzben fizette kézbesítéskor, kérjük, adjon meg nekünk egy bankszámlaszámot és IBAN számot, hogy vissza tudjuk téríteni az összeget.
Termék csere:
- A csere díja a vásárlót terheli.
- Csere díja : 2000 HUF
Köszönjük és jó vásárlást!
A díjat a következőkért számolják fel: | A termék árának csökkenése: |
Doboz károsodása | 1500 HUF |
A termék károsodása | Akár 80% |
Kiegészítők hiányoznak | A termék értékének 50% -a |
A termék használata | A termék értékének 90% -a |